ABOUT

当店独自の製品がメインですが、既存の他社製品と組み合わせるものが多いため、初めて道具を揃えられる方にはわかりづらい点があるかも知れません。
不明点はできる限り説明もいたしますのでご質問いただければ幸いです。

メールアドレス:patron@atsuta-outdoors.com
(ご注文品に関するお問い合わせは、注文確認メールに記載のURLからご連絡いただけるとスムーズです)

※転売目的と見られるご注文につきましてはお受け致しかねますのでご了承ください。なお、その判断は当店独自の非公開基準としいたします。
※転売品のアフターサポートは対応できかねますのでご了承ください。

※コットン混紡生地(TC)は、良品におきましても織りムラや糸継ぎ跡などを含むことがありますのであらかじめご了承ください。
※縫製品は、良品におきましても若干(数ミリ程度)の誤差や縫い継ぎ跡・糸始末残りなどを含むことがありますのであらかじめご了承ください。

※ご使用になられてからのお客様都合による返品はご容赦ください。初期不良については30日以内の未使用品または初回使用品につき返品または交換を、以降1年以内を修理対応いたします(修理は片道送料のみご負担ください/初期不良以外での部材交換は実費となる場合がございます)。1年を超える場合も、対応が可能な場合は有償修理いたします。いずれの不良・修理対応におきましても予め該当箇所のお写真をご用意ください。

※領収書の発行について
https://help.thebase.in/hc/ja/articles/360000030002